Auszug - Einwohnerfragestunde
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Wortprotokoll |
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Frau KTA Heilmann-Eschemann begrüßt die zahlreichen Gäste und erteilt diesen das Wort.
Ein Einwohner berichtet, dass trotz Bedenken, die zuerst im Jahr 2017, später dann auch im Herbst 2018 geäußert wurden, derzeit chaotische Zustände in der Schülerbeförderung anzutreffen seien. Am schwierigsten sei hierbei die fehlende Kommunikation mit dem Beförderungsunternehmen, auch ein Beschwerdemanagement hätte lange Zeit gefehlt. Dennoch gebe es seit einigen Tagen spürbare Verbesserungen bei der Beförderung.
Durch einen Fahrgast wird der Zustand der Fahrzeuge bemängelt. Auch hier wird eine Beschwerdestelle befürwortet.
Eine Einwohnerin teilt mit, dass die Beförderungszeiten teilweise drei Stunden übertreffen würden. Dies widerspreche der Satzung des Landkreises.
Ein Einwohner fragt nach, warum die Übergabe von der RBB an die ONS nicht seitens des Landkreises beobachtet worden sei, um Probleme zu vermeiden.
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